Conditions générales de vente
Conditions générales de vente — Douceur & Pattes™
Dernière mise à jour : juin 2025
- Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Douceur & Pattes™ et tout acheteur effectuant une commande sur notre boutique en ligne.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur notre boutique au moment de la commande. Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible mais ne sont pas contractuellement garanties.
3. Prix
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC). La livraison est offerte pour toute commande livrée en France métropolitaine, Belgique, Suisse et Luxembourg.
4. Commande
La commande est validée à réception de la confirmation par email. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement, avec remboursement intégral.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24-48h ouvrables. Délai de livraison estimé : 5 à 8 jours ouvrables pour la France, 6 à 10 jours pour la Belgique, Suisse et Luxembourg.
6. Retours et remboursements
Tu bénéfices d'un délai de 30 jours à compter de la réception pour retourner un article. Les frais de retour sont à notre charge. Contacte-nous à info.douceuretpattes@gmail.com pour initier un retour.
7. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
8. Contact
Douceur & Pattes™ — info.douceuretpattes@gmail.com
